Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten al sitio reconocer tu navegador, recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y entender cómo se utiliza el sitio. Tecnologías similares — como el almacenamiento local y los píxeles de seguimiento — funcionan de manera comparable y también están cubiertas por esta política.

Agrupamos las cookies en cuatro categorías:

• Estrictamente necesarias — esenciales para el funcionamiento del sitio. Incluyen gestión de sesión, carrito de compra, seguridad en el pago (protección CSRF) y prevención de fraude durante el proceso de pago. Están activas por defecto y no pueden desactivarse. No se requiere consentimiento.
• Funcionales — utilizadas para recordar tus preferencias entre visitas, como tu idioma, el progreso en el Guía de los Sueños y las preferencias de cookies. Están activas por defecto pero no te rastrean en otros sitios web. No se requiere consentimiento, aunque puedes desactivarlas a través de tu navegador.
• Analíticas — utilizadas para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio de forma respetuosa con la privacidad. Los datos están seudonimizados y configurados para minimizar la identificación personal. Requieren tu consentimiento.
• Marketing — utilizadas para medir la efectividad de campañas publicitarias en plataformas externas como TikTok. Requieren tu consentimiento.

Cuando visitas Door of Dreams por primera vez, solo están activas las cookies estrictamente necesarias y funcionales. Las cookies analíticas y de marketing permanecen desactivadas hasta que otorgues tu consentimiento expreso a través del aviso de cookies.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace Configuración de cookies en el pie de página de este sitio web. Retirar el consentimiento es tan fácil como otorgarlo. Cambiar tus preferencias no afecta a las cookies estrictamente necesarias ni funcionales, que permanecen activas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

Tu consentimiento se almacena durante un máximo de 12 meses. Una vez vencido, te lo solicitaremos de nuevo.

Este sitio web utiliza Google Consent Mode v2. Antes de que se cargue cualquier servicio de Google, las señales de consentimiento se establecen por defecto como denegadas. Cuando otorgas tu consentimiento, dichas señales se actualizan y los servicios de Google — incluyendo analítica y publicidad — se adaptan en consecuencia. Si no consientes, los servicios de Google funcionan en un modo restringido que no utiliza tus datos para personalización ni medición. Esto se aplica a todas las etiquetas de Google desplegadas a través de Google Tag Manager.

Los siguientes servicios de terceros pueden instalar cookies o recopilar datos cuando utilizas nuestro sitio. Esta lista refleja las tecnologías actualmente en uso y puede actualizarse a medida que evolucione nuestra infraestructura.

Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) se utiliza para desplegar y gestionar etiquetas de analítica y marketing sin modificar directamente el código del sitio. GTM por sí mismo no recopila datos personales ni instala cookies de seguimiento. Todas las etiquetas desplegadas a través de GTM están configuradas para respetar las preferencias de consentimiento del usuario mediante Google Consent Mode v2.
Proveedor: Google LLC (EE. UU.). Mecanismo de transferencia: Cláusulas Contractuales Tipo.

Google Analytics 4

GA4 se utiliza para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio de forma respetuosa con la privacidad. Los datos recopilados — como páginas visitadas, duración de la sesión y eventos de interacción — están seudonimizados y configurados para minimizar la identificación personal. GA4 se despliega a través de Google Tag Manager y no se carga hasta que se otorga el consentimiento analítico.
Proveedor: Google LLC (EE. UU.). Mecanismo de transferencia: Cláusulas Contractuales Tipo.
Categoría: Analítica — requiere consentimiento.
Desactivar: Complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity se utiliza para grabaciones de sesión y mapas de calor, ayudándonos a entender los problemas de usabilidad de forma respetuosa con la privacidad. Los datos están seudonimizados. Clarity no se carga hasta que se otorga el consentimiento analítico.
Proveedor: Microsoft Corporation (EE. UU.). Mecanismo de transferencia: Cláusulas Contractuales Tipo.
Categoría: Analítica — requiere consentimiento.

Stripe

Stripe es nuestro proveedor de procesamiento de pagos. Durante el proceso de compra, Stripe puede instalar cookies de seguridad estrictamente necesarias — incluyendo cookies de detección de fraude y continuidad de sesión — para garantizar un procesamiento de pagos seguro y fiable. Estas cookies son esenciales y no pueden desactivarse mientras se realiza una compra, ya que son necesarias para proteger tanto al usuario como a Door of Dreams frente a transacciones fraudulentas.
Proveedor: Stripe, Inc. (EE. UU.). Mecanismo de transferencia: Cláusulas Contractuales Tipo.
Categoría: Estrictamente necesaria — no requiere consentimiento.
Consulta también: Política de Privacidad de Stripe.

TikTok Pixel

TikTok Pixel se utiliza para medir la efectividad de las campañas publicitarias en TikTok. Está desactivado por defecto y solo se activa tras otorgar consentimiento expreso para cookies de marketing. Si no consientes las cookies de marketing, TikTok Pixel no se carga y no se envía ningún dato a TikTok.
Proveedor: TikTok Inc. (EE. UU.). Mecanismo de transferencia: Cláusulas Contractuales Tipo.
Categoría: Marketing — requiere consentimiento.

Cloudflare

Cloudflare proporciona servicios de entrega de contenido, protección DDoS y seguridad para este sitio web. Cloudflare puede instalar cookies estrictamente necesarias como __cf_bm (gestión de bots) y _cfuvid (limitación de velocidad) para proteger el sitio y a sus usuarios. Estas cookies no te rastrean con fines publicitarios ni se utilizan para elaborar perfiles.
Categoría: Estrictamente necesaria — no requiere consentimiento.

Vercel

Vercel es nuestro proveedor de alojamiento e infraestructura. Vercel puede instalar cookies técnicas necesarias para el enrutamiento, las funciones en el borde y la optimización del rendimiento. Estas cookies no recopilan datos personales con fines de marketing o analítica.
Categoría: Estrictamente necesaria — no requiere consentimiento.

La tabla siguiente enumera las principales cookies y tecnologías actualmente en uso. Los nombres y duraciones de las cookies pueden variar según la configuración del proveedor y actualizarse con el tiempo. Cuando una tecnología despliega múltiples cookies, se muestran ejemplos representativos.

Tienes varias formas de gestionar las cookies:

• Panel de configuración de cookies — haz clic en el enlace Configuración de cookies en el pie de página en cualquier momento para revisar o cambiar tus preferencias. Puedes retirar el consentimiento con la misma facilidad con la que lo otorgaste.
• Configuración del navegador — la mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies. Consulta la documentación de ayuda de tu navegador para obtener instrucciones. Ten en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento básico del sitio, incluida la capacidad de añadir artículos al carrito o completar una compra.
• Complemento de inhabilitación de Google Analytics — instala el complemento de inhabilitación de Google Analytics para impedir que GA4 recopile datos sobre tus visitas.
• Contáctanos — para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos en [email protected].

Retirar o modificar tu consentimiento no afecta a la licitud de ningún tratamiento realizado antes de la retirada, ni afecta a las cookies estrictamente necesarias ni funcionales.

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando añadamos o cambiemos las tecnologías que utilizamos, cuando los proveedores actualicen sus prácticas, o cuando evolucionen los requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y la fecha de última actualización que aparecen en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio tras un cambio material implica la aceptación de la política actualizada.

Para preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares, contáctanos en [email protected].